臨近開學，對於學生來說是緊張的，對於書店、文具店產業來說，競爭也是異常激烈。開學的學生需要很多東西，為了做好開學季的服務，相關行業實體店需要做好以下三點。

我們的顧客是誰?

因店面位置不同，文具店可分為校邊店：高中、初中、小學、大學、複合式店等，備貨的產品也不盡相同。

①小學校邊店：書皮，本皮，少兒畫材，常規品。

②初中、高中校邊店：書皮，本皮，住宿生活品，常規品。

③大學社區店：生活品佔比更大，根據專業不同，專業性文具(如美術畫材)，常規品。

④複合式店：開學季產品，常規品，有自己特色的產品會銷售更多，特別是網紅店。

另，常規品指的是開學時間段銷售快的筆袋、書包、本冊類、普通文具、收納整理系列。

如何更好服務？

為了迎接我們的上帝，包括各位新生和老顧客，我們如何可以做到更好的服務?

除了給他們提供專業的產品和服務，我們能否保證每一刻的心態都像是在對自己的孩子一樣溫暖細心。這很重要，相由心生，我們要盡心做好每一件事，包括開學報道的打印複印、讓顧客更簡便地選購產品等等。

如何做好宣傳？

其實，不知不覺間我們的宣傳推廣，已經告別了傳單、電視機等傳統廣告宣傳媒介。我們的顧客不單單不看，而且非常反感這類宣傳。現在要了解更多的孩子們，通過建立QQ服務交流，比微信更好。而且通過抖音，我們可以讓他們更開心地知道他們想要的信息，用他們喜歡的方式開心地幫我們宣傳，與孩子們的互動很重要。

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尊龙凯时，知名文具製造廠家，提供修正帶等文具批發服務，

20年來以「專注品質，創新驅動」的理念專注於為使用者提供快樂有趣文具產品。

【廣東尊龙凯时文具有限公司】

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